Bienvenue dans notre espace FAQ Lovecapsule. Vous avez des questions ? Nous avons les réponses !
Que vous soyez un client cherchant à réserver une escapade romantique ou un propriétaire souhaitant rejoindre notre plateforme, cette section a été pensée pour répondre à vos besoins avec clarté et simplicité.
Lovecapsule.fr va bien au-delà d’une simple plateforme de réservation; c’est un lieu où naissent des souvenirs précieux pour les couples en quête d’évasion romantique et d’intimité magique et choisissent des logements uniques soigneusement sélectionnés pour créer une atmosphère spéciale et magique dans chaque room for lovers offrant des moments mémorables inoubliables par exemple une soirée détente dans un chalet avec jacuzzi ou une escapade luxueuse en bord de mer.
Notre objectif ? Vous proposer bien plus qu’un simple séjour – une expérience authentique qui unit les âmes.
Chez Lovecapsule.fr, nous faisons les choses autrement. Plutôt que de lister des logements classiques, nous sélectionnons des lieux qui racontent une histoire. Chaque détail est pensé pour créer un instant à deux, sincère et précieux.
Pourquoi c’est différent :
🔍 Une sélection rigoureuse : Chaque love room est choisie avec soin, pour garantir une qualité sans compromis.
🤝 Des échanges humains vrais : Nous avançons avec des hôtes passionnés, qui croient comme nous en la magie des petits instants.
🛎 Une expérience fluide : Du premier clic à la réservation, tout est conçu pour que vous restiez concentrés sur l’essentiel : votre bonheur à deux.
Lovecapsule.fr accueille tous les couples qu’ils soient ensemble depuis peu de temps ou depuis de nombreuses décennies.Un anniversaire spécial ou une demande en mariage sont autant d’occasions pour les utiliser notre service et passer des instants inoubliables loin du train-train quotidien.Notre plateforme est ouverte à tous ceux qui souhaitent créer des souvenirs uniques et mémorables en couple.
Si vous possédez une résidence romantique, Lovecapsule.fr est fait pour vous également ! Nous vous proposons un espace exclusif pour mettre en valeur votre endroit et séduire des couples en quête d’évasion.
Chez Lovecapsule.fr, notre engagement est clair :
🏆 Offrir une expérience de qualité : chaque hébergement est sélectionné avec soin pour garantir un séjour à la hauteur de vos attentes.
🔒 Protéger vos données : la confidentialité est au cœur de nos priorités.
🌱 Réduire notre impact : nous compensons notre empreinte carbone et soutenons des projets durables.
💫 À chaque réservation, vous vivez bien plus qu’un simple séjour : un moment d’exception dans un lieu pensé pour vous. 💫
Nous proposons déjà des love rooms dans plusieurs régions de France métropolitaine, mais aussi en Suisse, en Belgique et au Luxembourg. Que vous soyez à Paris, en Provence ou dans un coin plus paisible, vous trouverez des lieux soigneusement choisis, avec ce charme rare qui invite à la déconnexion.
Et ce n’est qu’un début. Chaque jour, nous élargissons notre réseau pour accueillir de nouvelles régions et, bientôt peut-être, d’autres pays. L’objectif reste le même : vous accompagner dans toutes vos escapades romantiques, où que vous soyez.
Nous vous proposons des chambres d’amour pensées pour créer une ambiance romantique et inoubliable. Selon vos envies, vous trouverez :
🔥 Des cottages douillets avec cheminée et jacuzzi, parfaits pour se retrouver au calme.
🌆 Des appartements élégants, en ville, avec une vue à couper le souffle.
🌿 Des chalets perchés, en pleine nature, pour une immersion intime.
🏊♂️ Et aussi, des maisons avec piscine privée pour une parenthèse exclusive à deux.
✨ Que vous aimiez le luxe, l’originalité ou le charme discret, chaque lieu est conçu pour répondre à vos envies et sublimer vos moments à deux. ✨
Bien sûr ! Nous savons que certains détails font toute la différence. De nombreux hébergements proposent ainsi :
🍾 Une corbeille romantique avec champagne et chocolats.
💆♂️ Des massages ou soins directement sur place.
🕯 Une ambiance soignée, avec pétales de rose et bougies.
📅 Lors de la réservation, vous verrez les options disponibles selon le logement. Et si vous avez une demande particulière, contactez-nous : nous ferons de notre mieux pour y répondre. ✨💝
C’est très simple ! Rendez-vous sur notre site et utilisez l’outil de recherche pour préciser vos envies :
📍 Destination : Où rêvez-vous de vivre votre escapade romantique ?
📅 Dates : À quel moment souhaitez-vous vous évader ensemble ?
🛁 Options : Jacuzzi, sauna, cheminée ou vue spectaculaire… à vous de choisir !
Une fois le lieu parfait trouvé, cliquez sur “Réserver”, vérifiez les infos et voilà, votre séjour est confirmé en quelques clics.
Vous n’êtes jamais seul(e) avec nous à vos côtés ! Si un imprévu survient – un souci de paiement, de disponibilité ou autre – commencez par consulter notre FAQ Lovecapsule, où vous trouverez rapidement les réponses aux questions les plus courantes.
Et si besoin, n’hésitez pas à nous contacter directement via le chat en ligne ou par email. Nous sommes là pour vous épauler et résoudre la situation sans délai, afin que vous puissiez vous concentrer sur l’essentiel : profiter de votre moment à deux.
Nous acceptons les paiements par carte bancaire telles que Visa ou Mastercard comme modes de paiement sécurisés à 100 %. Vos informations sont conservées en toute sécurité grâce à des technologies de cryptage avancées pour garantir votre confidentialité.
Bien sûr ! Vos commentaires sont très importants pour nous et pour les voyageurs à venir également ! Une fois votre séjour terminé,vous recevez une invitation à donner votre avis sur votre expérience :
🏡 Qualité de l’hébergement
🤗 Bienvenue à la maison du propriétaire.
✅ Respect de la description
📝Les retours que vous partagez sont essentiels pour maintenir notre niveau d’excellence et pour orienter d’autres couples dans leurs décisions.📝💖
Quelle merveilleuse initiative ! Lovecapsule.fr offre des cartons-cadeaux à offrir à vos proches pour une escapade romantique qui est toujours une belle surprise; que ce soit pour un anniversaire spécial ou une proposition de mariage ou simplement pour témoigner son affection de manière spéciale.
Bien entendus ! Il est courant que des événements inattendus se produisent de temps en temps dans la vie de chacun d’entre nous.. Chaque hébergement possède ses propres règles d’annulation que vous pouvez consulter lors de la réservation afin d’éclaircir tout malentendus potentiels concernant un éventuel remboursement total ou partiel.
Si jamais vous avez des incertitudes ou des interrogations en tête, notre équipe du service client est à votre disposition pour vous guider vers la solution idéale.
Nous comprenons que ce genre de situation peut être frustrant. Si le logement ne correspond pas à la description ou aux photos, contactez-nous dès que possible. En nous fournissant les détails du problème, nous pourrons agir rapidement et trouver une solution avec le propriétaire.
🔄 Une autre option pourra vous être proposée, selon disponibilité.
💰 Si nécessaire, un remboursement sera envisagé.
✨ Votre satisfaction reste notre priorité. ✨
Bien sûr ! Il est possible de louer certains logements pour une journée seulement si vous êtes à la recherche d’une escapade romantique de dernière minute ou d’une pause en milieu de semaine bien méritée ! Nous avons pensé à tout pour répondre à vos besoins et ces options sont clairement affichées sur la page du logement.
Une bouteille de champagne ou des pétales de rose pour égayer votre séjour en amoureux ? De nombreux hôtes offrent des services personnalisés afin de rendre votre expérience encore plus mémorable et exceptionnelle.
Pendant le processus de réservation en ligne, vous aure que différentes options s’offriront a vous. Si vous avez des besoins spécifiques, n’hésitez pas à nous contacter. Nous nous efforcerons de tout mettre en oeuvre pour répondre à vos attentes .
Nous sommes là pour vous aider en toute circonstance ! Si vous avez des questions ou des retours à nous faire part sur votre expérience avec nous, n’hésitez pas à nous contacter via notre formulaire de contact ou notre service de chat en direct.
Votre feedback nous aide à progresser quotidiennements, afin de vous proposer des expériences qui répondent pleinement à vos attentes lors de vos séjours chez nous.
Créez un compte personnalisé sur notre plateforme en suivant une démarche simple et rapide : renseignez les détails concernant votre habitation (description détaillée avec photos attrayantes et équipements disponibles), et indiquez vos dates de disponibilité souhaitées ; après avoir transmis votre annonce à notre équipe pour validation et approbation attentives ; en moins de deux jours ouvrables seulement votre logis sera affiché en ligne pour charmer les couples à la recherche d’instant magiques.
En vous inscrivant sur notre plateforme, vous obtenez bien plus que de simples réservations :
🤝 Assistance individualisée : Nos experts sont à vos côtés tout au long du processus.
🛠 Grâce à nos outils conviviaux et simples d’utilisation, vous pourrez gérer aisément vos plages horaires, vos tarifs et les réservations.
✨ Grâce à Lovecapsule.fr, votre logement ne sera pas simplement répertorié ; il sera présenté de manière attrayante. ✨
Bien sûr ! Nous comprenons à quel point il peut être difficile de gérer plusieurs sites en simultanéementation simultanée pourrait être une bonne alternative). Avec Lovecapsule.fr, vous avez la possibilité de synchroniser votre calendrier avec des plateformes telles que Airbnb ou Booking. Adieu les doubles réservations et les maux de crâne inutiles !
Nous vous suggérons d’inclure une garantie dans les termens de location pour prévoir d’éventuels dommages et couvrir les frais de réparation en cas de besoin. N’hésitez pas à nous contacter dès la survenance d’un incident pour signaler la situation ; nous serons là pour vous assister dans sa gestion.
Ne vous inquiétez pas ! Les conditions d’annulation sont explicitement indiquées dans votre annonce et prévoient une compensation selon les choix que vous avez faits (remboursement total ou partiel en fonction de la date d’annulation).
Notre équipe est là pour vous soutenir en cas de difficulté également.
En utilisant votre tableau de bord personnellement dédié à l’accès de données analytiques approfondies :
📊 Le nombre de fois où votre annonce a été vue.
📅 Niveau de réservation.
💰 Revenus produits.
🔍 Grâce à ces instruments, vous pouvez améliorer votre habitation afin d’attirer davantage de clients potentiels. ✨
Bien sûr ! Si vous avez plusieurs logements à gérer, vous pouvez les enregistrer tous sous un seul compte. Chaque annonce sera examinée séparément pour assurer une présentation optimale.
Nous sommes à la recherche d’endroits dotés de charme et proposant une atmosphère romantique particulière.Tous nos hébergements comprenant des cottages douillets,d’étonnants cabanons ou encore des villas luxueuses,sont choisis avec soin pour assurer des séjours uniques et mémorables.
Si votre logement crée une ambiance accueillante et offre des équipements qui plaisent aux couples (jacuzzi, sauna, vue, etc. ), vous avez de bonnes chances !
Nous disposons d’un modèle simple et clair :
💰 199 euros par an pour figurer sur notre plateforme.
💳 Une commission de dix pour cent sera prélevée sur chaque réservation confirmée.
🚫 Pas de coûts dissimulés – juste une collaboration mutuellement bénéfique. ✨
Bien entendú ! Vous avez la possibilité de modifier la description, d’insérer de nouvelles images ou d’ajuster les tarifs et la disponibilité à votre guise depuis votre tableau de bord personnel : en effet ; si votre logement change ; votre annonce doit également évoluer.
Les transactions sont traitées de manière sécurisée et les fonds sont versés sur votre compte bancaire quelques jours après le départ du client, avec la possibilité de suivre en direct vos paiements depuis votre tableau de bord personnel.
Bien sûr ! Les clients apprécient vraiment les petites attentions spéciales que vous pourriez offrir, telles que :
🍾 À l’arrivée, une bouteille de champagne ou des pétales de rose peuvent être proposés en guise de bienvenue.
💆♀️ Soins de massage ou de bien-être.
🍽 Des plateaux-repas pour une soirée idéale.
📲 Vous avez la possibilité d’inclure ces offres dans votre annonce et les clients pourront les réserver facilement via notre plateforme en ligne. ✨
Nous sommes à votre disposition pour toute question ou difficulté rencontrée ; n’hésitez pas à contacter notre équipe sans délai et nous collaborerons avec vous et le client pour régler la situation dans les meilleurs délais possible.
Chaque habitation possède son propre récit et ses caractéristiques uniques à mettre en valeur. Nos équipes œuvrent à rédiger des publicités attrayantes incluant des descriptions captivantes, des images percutantes et une optimisation SEO pour accroître votre présence en ligne.
Nous sommes là pour répondre à toutes vos interrogations ou inquiétudes que vous pourriez avoir. Vous pouvez nous contacter par courriel ou par téléphone ou bien en utilisant notre service de chat en direct. Notre équipe est toujours prête à vous aider car votre réussite est également la nôtre.
Chez Lovecapsule.fr, nous accordons une grande importance à l’écologie. Nous compensons plus de 150% que nos émissions de CO₂ en investissant dans des projets de reboisement, d’énergies propres et de préservation des écosystèmes. De plus, notre site est hébergé sur des serveurs fonctionnant avec des énergies renouvelables. Chaque geste, qu’il soit petit ou grand, contribue à diminuer notre empreinte écologique .
Nous réinvestissons une partie de nos gains dans des projets tangibles tels que :
🌳 La plantation d’arbres pour réhabiliter des forêts dégradées.
⚡ Le progrès des parcs solaires et éoliens.
🦉 La protection des environnements naturels pour sauvegarder les espèces menacées.
🌍✨ Voici quelques projets sélectionnés avec attention pour leur capacité à influencer à la fois localement et mondialement. 💚
De nombreux logements proposés sur notre plateforme mettent en œuvre des pratiques respectueuses de l’environnement telles que le recours aux énergies renouvelables et la diminution de l’usage des plastiques jetables ainsi qu’une gestion responsable de l’eau et des déchets domestiques qui sont fréquentement évoqué dans les descriptions des logements proposés.
Nous sommes convaincus que les actions menées à l’échelle locale ont un effet immédiat et tangible sur notre environnement proche et notre communauté locale bénéficie de leur soutien direct en faveur d’initiatives telles que la reforestation ou la mise en place de panneaux solaires afin de réduire notre impact environnemental.
La compensation carbone implique de contrebalancer les émissions de CO₂ en soutenant des projets qui captent ou réduisent ces émissions polluant l’environnement et le climat mondial. Pour chaque gramme de CO2 généré par nos activités numériques, nous investissons dans des initiatives qui absorbent ou évitent l’émission de 1,5 fois cette quantité de CO2.
Bien sûr ! Nous travaillons en étroit partenariat avec des experts en reboisement et en énergies renouvelables ainsi qu’avec des organisations dédiées à la préservation des écosytèmes naturels afin d’accélérer les retombées positives de nos démarchres environnementales.
Parce que nous sommes convaincus que l’affection mérite d’être honorée tout en manifestant du respect envers notre belle planète qui nous abrite également. En diminuant notre impact écologique et en appuyant des projets durables, nous œuvrons à préserver un monde où nos descendants auront la chance de s’émerveiller devant les splendeurs de la nature.
Bien sûr ! Chaque réservation effectuée sur Lovecapsule.fr contribue à nos initiatives écologiques et vous donne la possibilité de sélectionner des hébergements engagés dans des pratiques respectueuses de l’environnement (comme le tri sélectif des déchets et l’utilisation d’énergies renouvelables). Votre décision compte vraiment pour l’environnement !
Bien sûr ! Notre site est hébergé sur des serveurs alimentés entièrement par des sources d’énergie renouvelables, ce qui réduit considérablement l’empreinte écologique de chaque visite. Pour cela, nous faisons confiance à un hébergeur engagé, comme EX2 et son hébergement web écologique, qui place la durabilité au cœur de sa mission.
Bien sûr ! Nous attachons une grande importance à la transparence chez nous ! Annuellement nous publions un rapport complet détaillant nos actions menées ainsi que les projets que nous soutenons et l’impact réel de nos différentes initiatives pour que nos utilisateurs soient pleinement informés sur la façon dont leurs contributions sont utilisées.
En tant que propriétaire, vous pouvez facilement soutenir nos engagements écologiques en adoptant quelques gestes simples :
💡 Installez des équipements à faible consommation.
🧼 Proposez des produits biodégradables et incitez au tri des déchets.
🌎 Sensibilisez vos visiteurs aux bons réflexes pour réduire leur impact.
🤝 Et bien sûr, nous restons à vos côtés pour vous accompagner dans cette démarche. 💚✨
Bien entendu ! Nous accueillons toujours avec plaisir vos suggestions et idées pour améliorer nos actions ; n’hésitez pas à nous contacter ! Votre opinion est essentielle pour nous aider à progresser davantage dans cette direction.
Oh, pas de panique si le site ne fonctionne pas comme prévu. Voici quelques astuces utiles :
✅ Vérifie que ton navigateur est bien à jour (Chrome ou Firefox sont idéaux).
🔄 Essaie de recharger la page ou de vider les cookies et l’historique.
📩 Et si le problème persiste, écris-nous à contact@lovecapsule.fr. Ensemble, on trouvera vite une solution ! 💖✨
On sait combien ta réservation compte. Si un souci survient :
🌐 Vérifie que tous les champs du formulaire sont bien remplis.
💳 Assure-toi que ta connexion est stable, et que ta carte est valide et prête à l’emploi.
📩 Et si ça bloque toujours, écris-nous vite à contact@lovecapsule.fr. On t’aidera à finaliser ta réservation ! 💖✨
On sait, c’est frustrant ! Voici quelques points à vérifier :
📌 Vérifie que toutes les infos de ta fiche sont bien complètes.
📅 Assure-toi que ton abonnement est actif. Un petit délai (jusqu’à 24h) peut parfois être nécessaire avant la mise en ligne.
📩 Si ton profil reste invisible, écris-nous à contact@lovecapsule.fr. On le retrouvera ensemble ! 💖✨
Pas de panique si cela t’arrive ! Voici quelques solutions simples à tester :
🔑 Vérifie bien ton adresse e-mail et ton mot de passe.
🔄 Si tu l’as oublié, clique sur “Mot de passe oublié” pour le réinitialiser.
📩 Pense aussi à confirmer ton compte via l’e-mail d’inscription.
📧 Et si le souci persiste, écris-nous à contact@lovecapsule.fr. On t’aidera avec plaisir ! 💖✨
Pas normal du tout ! Essayez ceci :
Si ça ne s’arrange pas, envoyez-nous un petit message avec une capture d’écran à contact@lovecapsule.fr, et on s’occupera de tout.
Nous apprécions votre contribution pour améliorer notre service ! Si vous rencontrez un dysfonctionnement :
✔️ N’hésitez pas à nous envoyer un email à l’adresse contact@lovecapsule.fr.
📋 Si vous avez identifié la méthode pour reproduire l’anomalie signalée et que vous serieux à la partager avec nous – veuillez lister les étapes requises pour ce faire.
⏳ Promis ! Dès réception de votre message,nous nous en occupons rapidement ! 🔧
Bien entendu ! Vous êtes en mesure de poser de demander à tout moment :
❌ La désactivation de votre compte et de toutes les données qui lui sont liées.
📄 Une copie des données que nous avons enregistrées à votre sujet.
Chez Lovecapsules, nous accordons une importance primordiale à la protection de votre vie privée. Nous mettons en œuvre des technologies de point e pour assurer la sécurité de vos données, tel que le cryptage SSL ( le cadenas présent dans la barre d’adresse de votre navigateurr ). En d’autres termes : vos informations personnelles sont en lieu sûr et ne peuvent être interceptées .
Nous n’échangeons jamais vos informations à des tiers et nous les utilisons uniquement dans le but d’améliorer votre expérience sur notre site (par exemple pour vos réservations ou la gestion votre profil).
Si vous avez des interrogations ou des inquiétudes à ce propos, vous pouvez contacter notre équipe à l’adresse contact@lovecapsule.fr.
Les cookies sont des petits fichiers qui améliorent votre expérience utilisateur (par exemple en maintenant votre connexion ou en mémorisant vos préférences). Voici ce que vous devriez comprendre :
🔹 Nous recourons à l’utilisation de cookies afin d’optimiser votre expérience de navigation sur le site web.
🔹 Vous avez la possibilité de les désactiver à n’importe quel moment à partir des réglages de votre navigateur (mais il est possible que certaines fonctionnalités du site soient restreint).
Un mot de passe solide constitue votre première barrière de protection ! Voici quelques recommandations :
✅ Assure-toi d’avoir un mot de passe unique et difficile à deviner (avec au moins 8 caractères comprenant des lettres variées en majuscules et minuscules), des chiffres et des symboles spéciaux.
🚫 Évitons d’utiliser des renseignements prévisibles tels que votre prénom ou votre date de naissance.
🔄 N’oubliez pas de changer votre mot de passe fréquemment.
📩 Si vous avez des doutes sur la sécurité de votre mot de passe et pense que quelqu’un a pu y accéder de manière non autorisée, il est recommandé de le modifier immédiatement en visitant la page de connexion concernée. ✨
Jamais sans votre accord explicite sauf dans les cas suivants :
🔐 Quand cela est requis Jamais sans votre accord explicite sauf dans les cas suivants : Quand cela est requis pour gérer votre réservation (comme transmettre les détails à un hôte d’une love room).
⚖️ En cas de nécessité légale (bien que cela soit exceptionnellement rare).
La sécurité des paiements est d’une importance capitale pour notre équipe, c’est pourquoi nous collaborons avec des partenaires de paiement reconnus pour leur fiabilité et leur certification officielle afin de garantir une protection optimale lors de toutes les transactions effectuées sur Lovecapsule grâce à des protocoles de sécurité de pointe.
Nous ne stockons aucune information relative aux cartes bancaires de nos clients. Pour tout problème ou question concernant un paiement effectué sur notre site internet, veillez nous contacter à l’adresse suivante : contactez-nous à contact@lovecapsule.fr, et nous serons là pour vous guider et clarifier la situation.
Il est très rare que cela se produise ; cependant si vous avez des soupçons à ce sujet, voici ce que vous devriez faire tout de suite:
Si vous avez des interrogations ou des incertitudes ou si vous souhaitez simplement échanger sur la sécurité de vos données personnelles et leur protection effectives chez Lovecapsule.fr, notre équipe reste disponible pour vous répondre en tout temps. N’hésitez pas à nous contacter directement à l’adresse contact@lovecapsule.fr ; nous serons heureux de répondre à toutes vos interrogations .
Avez-vous besoin d’aide ? Aucun souci ; nous sommes là pour vous épauler ! Deux choix se présentent à vous :
📞 Chat en direct est accessible en cliquant sur l’icône située dans le coin inférieur droit de votre écran ; notre équipe (ou notre charmant chatbot selon les horaires), se tient prête à répondre promptement à toutes vos interrogations.
📩 Par courriel : Envoyez-nous un message à contact@lovecapsule.fr Si vous avez besoin d’un suivi plus détaillé pour votre demande c’est la meilleure option.
Oh là là ! Si vous n’avez pas reçu de réponse dans les 48 heures (sauf le week-end), commence par vérifier ta boîte de réception des courriers indésirables en premier lieu ! Si rien ne s’y trouve caché, n’hésite pas à nous relancer via le chat ou par e-mail à contact@lovecapsule.fr – nous t’assisterons en priorité.
Bien sûr ! Le chat est idéal pour les questions rapides ou les suggestions simples, mais si votre problème est plus complex ou nécessite des détails tels que des captures d’écran, nous vous recommandons de nous contacter à l’adresse contact@lovecapsule.fr pour bénéficier d’un suivi optimal.
Que vous possédiez une love room ou que vous aye une proposition de partenariat à discuter avec nous, n’hésitez pas à nous contacter via l’adresse contact@lovecapsule.fr ou utilise le chat pour un échange initial rapide et convivial ! Nous sommes toujours enthousiastes à l’idée de rencontrer des collaborateurs pleins de motivation et de passion !
Le service de discussion en direct est ouvert du lundi au vendredi de 9 heures à 18 heures (heure de Paris).
Par courriel : N’hésitez pas à nous envoyer un message à tout moment ; nous vous répondrons dans un délai de 24 à 48 heures.
En dehors des heures d’ouverture de notre service clientèle automatique reste disponible pour répondre aux questions les plus courantes même en cas d’urgence veuillez laisser un message et nous vous répondrons dès possible!
Ne vous inquiétez pas si le chat est hors ligne :
🕓 Laissez un message dans la discussion en ligne et nous vous répondrons dès que possible dès notre retour.
📩 Vous avez également la possibilité de nous envoyer un email à l’adresse contact@lovecapsule.fr.
Notre équipe vous recontactera dès que notre service sera à nouveau disponible.
Si vous avez des problèmes avec une réservation ou une chambre d’amour :
💬 Contactez-nous sur le chat pour obtenir de l’aide rapidement.
📩 Si vous souhaitez transmettre des informations (photos ou captures d’écran), veuillez nous envoyer un e-mail à l’adresse contact@lovecapsule.fr.
✨ Nous collaborerons étroitement avec le propriétaire pour trouver une solution rapide au problème. 💖
Bien sûr que oui ! C’est quelque chose que l’on apprécié énormément ! Voici ce que vous pouvez faire :
📢 N’hésitez pas à nous faire part de vos idées ou suggestions directement dans la discussion en ligne.
📩 Vous pouvez nous contacter par e-mail à contact@lovecapsule.fr.
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Avant de nous contacter directement, il est préférable de consulter notre section FAQ, où vous trouverez des réponses à de nombreuses questions fréquentes. Si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez là-b as, n’hésitez pas à nous joindre via notre chat en ligne ou par e-mail !
Si la réponse n’est pas présente ici pour vous aider appelez notre service client qui se fera un plaisir de vous assister.
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